习性不仅是一种结构化的结构，它组织实践和对实践的感知，同时也是一种被结构的结构。

通货膨胀是没有立法的征税。

最好的领导方式是服务。

The way positive reinforcement is carried out is more important than the amount.

有些人不喜欢改变，但如果替代方案是灾难，你就需要接受改变。

创新不仅仅是技术，还包括改变思维模式和商业模式。