丰田模式的关键及其独特之处不在于任何单一要素，而在于将所有要素整合为一个系统。必须每天以非常一致的方式实践，而非断断续续。

我们感知世界的方式深受我们过去的经历和当前的期望影响。

唯一的失败就是不去尝试。

We innovate by starting with the customer and working backwards. That becomes the touchstone for how we invent.

The study of mathematics is like air or gravity – it’s everywhere, even if you don’t see it.

歧视更可能由那些能够承担其代价的人实施。

普通法最好被理解为一个旨在最大化社会财富的体系。

最重要的是在你的写作中要诚实。

解释：把利益给出去，就会有实惠返回来；把怨恨给出去，就会有祸害返回来。