Your most unhappy customers are your greatest source of learning.
Success is a journey, not a destination.
过去总是与我们同在,因为它滋养着现在。
当你做出一个新的、一致的、坚定的决定时,你的生活就会改变。
我是一个诚实的小鬼,如果我们有幸逃过惩罚,我们会很快改过自新,不然你就叫我是个骗子。