伟大的品牌是一次一个满意顾客建立起来的。
Great brands are built one satisfied customer at a time.
诗人可以从任何事件中存活,印刷错误除外。
测量可测量的,并使不可测量的成为可测量的。
伟大的公司不仅仅是适应变化,而是预测并塑造变化。
Gain wisdom through reflection.