要想做到公平公正，让人心服口服，就要赏罚分明。没有功劳的，就不能给予奖赏；没有罪过的，也不能任意给予处罚。

"Every person has a story worth telling, and every story has a lesson worth learning."

领导力是赋予他人实现他们认为不可能的事情的能力。