信任就像一面镜子，如果它碎了你可以修复，但你仍然能在那个混蛋的倒影中看到裂缝。
Trust is like a mirror, you can fix it if it's broken, but you can still see the crack in that motherfucker's reflection.
当[竞争者]在早晨洗澡的时候，他们在想如何超过他们的一个主要竞争对手。我们在早晨洗澡的时候，我们在想如何让我们的客户更满意。实际上，我们想如何发明一些新的东西，我已经看到这个模式在我们的所有业务中重复出现。
The ordinary is always political.
