2003年：贝索斯致股东信《寄希望于通过为客户提供最大的价值，从而创造更长远的利润》

我不是一个放弃真相的人。

No matter who you are, no matter what you did, no matter where you've come from, you can always change, become a better version of yourself.

我想知道我一生中看过多少人，却从未真正看见过他们。