2016年：贝索斯致股东信《每天都要像创业的第一天那样》

我唯一上瘾的事情就是赢。

Zero Defects is a performance standard. It is the standard of the craftsman, regardless of his or her trade.

我认为有一个反馈循环非常重要，在这个循环中你不断思考你做了什么以及如何做得更好。