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关键是设定现实的客户期望，然后不仅要满足它们，还要超越它们——最好是以意想不到和有益的方式。
The key is to set realistic customer expectations, and then not to just meet them, but to exceed them—preferably in unexpected and helpful ways.
鲁伯特·默多克名人名言哲理格言警句语录 鲁伯特·默多克
每个人都会做错事，如果有婚外情发生，我首先要知道对方在什么情况下犯错。如果是玩玩而已，无意放弃家庭，只是一时行差踏错，我会酌情宽办。如果他是喜欢上第二个人，不会再回头，我会放弃争取，不会勉强。
王菲名人名言哲理格言警句语录 王菲
夫功者难成而易败，时者难得而易失也。
司马迁名人名言哲理格言警句语录 司马迁
夫以四百兆苍生之众，数万里土地之饶，固可发奋为雄，无敌于天下。安危他日终须仗，甘苦来时要共尝。
孙中山名人名言哲理格言警句语录 孙中山
"The writer is a man who is always trying to create something new, something original, something that has never been seen before."
作家是一个总是试图创造新事物、原创事物、前所未见事物的人。
安东尼奥·塔布其名人名言哲理格言警句语录 安东尼奥·塔布其
只有有德性的民族才能获得自由。随着国家变得腐败、邪恶，他们更需要的是主子。
富兰克林名人名言哲理格言警句语录 富兰克林
成功是跌倒九次，然后站起来十次。
Success is falling nine times and getting up ten.
邦·乔维名人名言哲理格言警句语录 邦·乔维
Respect others' beliefs and views.
尊重他人的信仰和观点。
毕达哥拉斯名人名言哲理格言警句语录 毕达哥拉斯
获得足够关注的孩子会有安全感，不会为了人际关系而患得患失（他不会太在意人际关系，也不会觉得自己必须引人注目——例如跳火圈或撞石柱——才能确保人际关系）。“温情轰炸”心理学家奥利弗·詹姆斯（Oliver James）一对一的时间，由你的孩子决定你们两个一起做什么及吃什么，只要一切安全合法就好。在那段时间内，你也要不断表达你对孩子的衷心感谢与关爱。“温情轰炸”练习就是给孩子加强版的关注。那也打破了你们相互胁迫的行为模式，让你们重新启动一种良好互动的节奏与模式。
菲利帕·佩里名人名言哲理格言警句语录 菲利帕·佩里
白昼的清晰是有限的，黑夜却很漫长，尤其是那心流所遭遇的黑暗更是辽阔的无边。
史铁生名人名言哲理格言警句语录 史铁生
我写一部小说的时候，喜欢写的与剧本完全不同。我能够意识到其中差别，我只喜欢是小说的小说。
石黑一雄名人名言哲理格言警句语录 石黑一雄
藜床半穿，管宁真吾师乎；轩冕必顾，华歆洵非友也。
陈继儒名人名言哲理格言警句语录 陈继儒
The best solutions often come from listening to those who work the land.
最好的解决方案往往来自于倾听那些在土地上劳作的人们。
休·格兰特名人名言哲理格言警句语录 休·格兰特
最好的故事是提出的问题多于解答的故事。
The best stories are those that ask more than they answer.
J·M·库切名人名言哲理格言警句语录 J·M·库切
You have to dream hard.
你必须努力梦想。
谢尔曼·阿列克谢名人名言哲理格言警句语录 谢尔曼·阿列克谢
企业要为员工提供良好的工作环境和晋升机会。
宗庆后名人名言哲理格言警句语录 宗庆后
人生就是这样，一个岔路口决定了一生。
佚名名人名言哲理格言警句语录 佚名
不登高山，不知天之高也；不临深溪，不知地之厚也。
有些人自以为是，不知天高地厚，也未必是道德问题，而是因为他见识太少，经历太少。
荀子名人名言哲理格言警句语录 荀子
一幅色彩缤纷但缺乏线条的挂图，一题清纯然而无解的代数，一具独弦琴，拨动檐雨的念珠，一双达不到彼岸的桨橹。蓓蕾一般默默地等待，夕阳一般遥遥地注目。也许藏有一个重洋，但流出来，只是两颗泪珠。呵，在心的远景里，在灵魂的深处。
舒婷名人名言哲理格言警句语录 舒婷
对自己不要过甚的观察。不要从对你发生的事物中求得很快的结论，让它们单纯的自生自长吧。
赖内·马利亚·里尔克名人名言哲理格言警句语录 赖内·马利亚·里尔克