质量是免费的。它不是礼物，但它是免费的。花钱的是那些不质量的东西——所有那些没有第一次就把工作做好的行为。
Quality is free. It's not a gift, but it's free. What costs money are the unquality things -- all the actions that involve not doing jobs right the first time.
一个组织的问题解决质量决定了其解决方案的质量。
除了诱惑，我什么都能抵抗。
利润永远不应以牺牲海洋生物多样性为代价。
Continuous improvement isn't just a process, it's a mindset that should permeate every level of our organization.
唯一能让你富有的是你自己的心。
科学中最重要的事情是不要停止提问。
过去是一个异国；他们在那里做事的方式不同。
人生最大的遗憾，莫过于轻易地放弃了不该放弃的，固执地坚持了不该坚持的。
我相信第二次机会，因为上帝给了我一次。