成功的关键是走进商店，倾听员工们要说的话。
The key to success is to get out into the store and listen to what the associates have to say.
我不是怪物，我只是领先于时代。
全球性挑战需要全球性解决方案。
艺术家的角色是提出问题，而不是回答问题。
我尽力摆脱那些总是自信满满地回答他们并没有真正了解的问题的人。
医学研究是一场马拉松，而不是短跑——耐力比速度更重要。