The quality of products reflects the quality of people.
Market failures are often not failures of markets, but failures of market design.
疼痛研究不仅仅是缓解痛苦;它关乎理解人类生物学的一个基本方面。
The truth is, we are all waiting for something to happen, even when we don't know what it is.
倾听公司里的每一个人,并想办法让他们说话。在前线的人——那些真正与客户交谈的人——是唯一真正知道外面发生了什么的人。你最好弄清楚他们知道什么。
写作是一种理解世界的方式。它是一种在混乱中强加秩序的方式。