在旧世界，你将30%的时间用于提供优质的服务，70%的时间用于宣传。在新世界，这个比例颠倒了。
"Ein Buch zu schreiben ist wie eine Reise in ein unbekanntes Land."
——《我的回忆》（1911年11月中旬）
每个化学过程都讲述一个故事，我们的工作是确保这是一个值得讲述的故事。
当你原谅其他人的时候，他们不一定会知道这件事，但你自己却会被治愈。原谅不是我们给予他人的东西；而是我们给自己的礼物。
I've always been fascinated by the idea of transformation.
我相信讲故事的力量。这是我们理解世界的方式。