理解基础是掌握任何复杂系统的关键。

The most beautiful as well as the most ugly inclinations of man are not part of a fixed biologically given nature, but result from the social process which creates man.

听我说话就像一次头脑旅行，因为我只给你那些你和朋友在客厅里开玩笑的东西。唯一的区别是我有胆量在你们面前说出来。

丰田模式的关键以及丰田脱颖而出的原因不在于任何单独的元素……重要的是将所有元素作为一个系统来实践。必须每天以非常一致的方式实践，而不是断断续续地进行。

我喜欢画普通人做普通事。