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如果你想领导,你必须先学会倾听——倾听你的团队、客户和环境。
讽刺的真正目的是通过纠正来改善恶习。
语言不仅仅是交流的工具,也是通往灵魂的桥梁。
权力精英由那些其职位使他们能够超越普通男女的普通环境的人组成;他们处于能够做出具有重大后果的决策的位置。