Success is not just about what you achieve, but how you achieve it.

The most important thing in communication is hearing what isn't said.

译文：对待亲戚族人刻薄寡恩的人，一定培养不出好儿孙，对待师长刻薄寡恩的人，一定培养不出好后代。赏析：对待任何人，我们都不能尖酸刻薄。说话带刺，做事冷酷的人处处树敌，处处示强，是很难有知心朋友的。处处伤害别人的人，内心没有一点怜悯同情之心，是无法培养出品行端正的子孙后代。

你不是管理人；你是管理事物。你领导人们。