基于我们对长期目标的专注，我们所做的很多决策以及衡量得失的方法都有别于其它一些企业。因此，我们希望与您们分享我们的基本管理和决策方法，以让我们的股东能证实您们的投资哲学是可持续的：我们将继续毫无保留的专注于客户至上的理念。
1997年：贝索斯致股东信《吸引符合你价值观的股东》
杰夫·贝索斯名人名言哲理格言警句语录 杰夫·贝索斯
Education is the foundation of sustainable forestry—people protect what they understand.
教育是可持续林业的基础，人们保护他们所理解的事物。
约翰·史密斯
一个接一个，我们都想这样愚弄自己。
尤金·奥尼尔
复杂性定律说明，任何工作的复杂程度等于该工作所需步骤的平方。我们可以把复杂性定义为增加潜在的成本、时间和错误的可能性。
博恩·崔西
建筑是一种语言。当你非常擅长时，你可以成为诗人。
Architecture is a language. When you are very good, you can be a poet.
雅克·赫尔佐格
The key to making money in stocks is not to get scared out of them.
在股票中赚钱的关键是不要被吓跑。
比尔·格罗斯
当我还很年轻的时候，我对生命有一种彻底的预感。那象是从通风窗口飘来的一阵使人作呕的烹饪气味。你不用尝就知道，这菜肴会使你作呕。
福楼拜
一般都说，甚至英国人自己也说，英国式烹调是世界上最糟糕的烹调。它不仅是最差劲的，而且是模仿的----
乔治·奥威尔
孩子们的性格和才能，归根结蒂是受到家庭、父母、特别是母亲的影响最深。孩子长大成人以后，社会成了锻炼他们的环境，学校对年轻人的发展也起着重要的作用。但是，能在一个人的身上留下不可磨灭的印记的总是家庭。
宋庆龄
看见10只兔子，你到底抓哪一只？有些人一会儿抓这个兔子，一会儿抓那个兔子，最后可能一只也抓不住。CEO的主要任务不是寻找机会而是对机会说NO.机会太多，只能抓一个。我只能抓一只兔子，抓多了，什么都会丢掉。
马云
不耻最后”。即使慢，驰而不息，纵会落后，纵令失败，但一定可以达到他所向的目标。
鲁迅
在健康的家庭中，父亲与女儿的交流是真诚的，没有伪装和虚假，所以父女间的关系也会是牢固的、值得信任的。因为这种关系，女儿能获得强大的安全感，而有了这种安全感，她才能变得自信，并敢于信任他人，这是成长的根基。
M·斯科特·派克
静修者不是游手好闲的人，违世遁俗的人也不是懒汉。
雨果
Great companies are built on great cultures.
伟大的公司建立在伟大的文化之上。
乔·惠特利
小说不像一条道路，它更像一座房子。你走进里面，待一小会儿，这边走走，那边转转，观察房间和走廊间的关联，然后再望向窗外，看看从这个角度看，外面的世界发生了什么变化。
爱丽丝·门罗
昔之善战者，先为不可胜，以待敌之可胜。不可胜在己，可胜在敌。
翻译：过去善于打仗的将领，首先做到自己不被敌人战胜，再等待时机战胜敌人。不被敌人战胜取决于自己做好准备、不犯错，是否能战胜敌人取决于敌人是否犯错。
孙子
真正的科学精神在于用规律代替原因。
奥古斯特·孔德
The most dangerous phrase in business is: "We've always done it this way."
商业中最危险的一句话是："我们一直都是这么做的。"
尼尔·金伯利
他命运很坏，每当支起篷帐，安好炉灶，正想作久居之计，便总有大风吹来，摧倒他的木桩，熄灭他的炉火，逼得他归于毁灭。
亨利克·显克维支
我自言自语的原因是：我说的话，只有我一个人一定会听。
乔治·卡林