为顾客创造价值才是一个公司、一个品牌安身立命的根本。企业只有为顾客创造了价值才能获得回报，顾客价值才是顾客购买的原因。如果一个企业不能为顾客创造价值，却只想着怎么赚钱，那它就真的赚不到钱了。
小马宋名人名言哲理格言警句语录 小马宋
战争不是为了毁灭敌人，而是为了保卫自己。
戴高乐
美具有引人向善的作用和力量。
黑格尔
过度工作是这个时代的可卡因。
吉姆·洛尔
春梦随云散，飞花逐流水。寄言众儿女，何必觅闲愁。第五回：贾宝玉神游太虚镜。“正在胡思乱想，听见山后有人作歌。”。
曹雪芹
人的一生，其实就是不断地失去自己最爱的人的过程。
毕飞宇
我对暗示世界的事物感兴趣，而不是暗示个性的事物。
I'm interested in things which suggest the world rather than suggest the personality.
贾斯珀·琼斯
最不满意的客户，其实正是你最重要的学习对象。
比尔·盖茨
Incentives matter because they guide behavior in predictable ways.
激励很重要，因为它们以可预测的方式引导行为。
保罗·米尔格罗姆
夕阳无语燕归愁。
苏轼
我们都是森林的生物，而森林也是我们的生物。
We are all creatures of the forest, and the forest is a creature of us.
理查德·鲍尔斯
人生是否有价值，关键要看活着人还是自己。
佚名
有人说：有些胜利者，愿意敌手如虎，如鹰，他才感得胜利的欢喜；假使如羊，如小鸡，他便反觉得胜利的无聊。又有些胜利者，当克服一切之后，看见死的死了，降的降了，“臣诚惶诚恐死罪死罪”，他于是没有了敌人，没有了对手，没有了朋友，只有自己在上，一个，孤另另，凄凉，寂寞，便反而感到了胜利的悲哀。然而我们的阿Q却没有这样乏，他是永远得意的：这或者也是中国精神文明冠于全球的一个证据了。
鲁迅
想要有一个健康的身体，最好不要太过考虑身体的健康。
霍姆斯
互联网和铁路一样，帮助最好的生产者用最有效的方法，连接最需要的消费者，从而改变交易结构，降低交易成本，提高商业效率，创造更多财富。（在连接这一章，刘润分别解释了铁路、公路、海路三个空间折叠的连接方式和电报、互联网、万物互联三个时间坍缩的连接方式，可以更简练一些，缩编成两节，愿意来读这本书的人，理解能力都应该是可以的，不必太啰嗦）。
刘润
致富最重要的技能是成为终身学习者。
纳瓦尔·拉维康特
如果你发现了一个明了的局势，就行动，不管别人赞成或反对。
巴菲特
恰在这时候，她来啦，她是那么轻盈，鲜艳，宛如旭日东升时的彩云，而天真纯洁的眼神却是假装的。她用恳切的声调说：‘亲爱的，我没有对不起你吧！’我明知她在说谎，却相信这是真话！我凭理智看得清清楚楚，可是情感上总不相信她是说谎！
高尔基
"We are all the sum of our memories, and yet we remember so little."
我们都是记忆的总和，然而我们记得的却如此之少。
哈维尔·马里亚斯
一个国家里有个统治阶级，愚蠢，什么都不懂，并且永远不会懂得。战争就是这样打起来的。
海明威