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乔布斯直截了当地指出了造成Zune缺乏灵感的设计和市场疲弱的原因:随着年纪增长,我越发懂得“动机”的重要性。Zune是一个败笔,因为微软公司的人并不像我们这样热爱音乐和艺术。我们赢了,是因为我们发自内心地热爱音乐。我们做iPod是为了自己。当你真正为自己、为好朋友或家人做一些事时,你就不会轻易放弃。但如果你不热爱这件事,那么你就不会多走一步,也不情愿在周末加班,只会安于现状。
沃尔特·艾萨克森
这个方案的绝妙之处在于,苹果是唯一一家提供这种整合方案的公司。微软做软件,戴尔和康柏做硬件,索尼生产数字设备,Adobe开发应用程序。但是只有苹果把这些整合到了一起。乔布斯在接受《时代》杂志采访时说:“我们是唯一一家掌握全部设备的公司——硬件、软件、操作系统。我们能够为用户体验负全部的责任。我们能做到其他公司做不到的事情。”
沃尔特·艾萨克森
記住自己很快就要死了,這是我面對人生重大選擇時最重要的工具。因為,幾乎一切——所有外界的期望,所有驕傲,所有對於困窘和失敗的恐懼——這些東西都在死亡面前煙消雲散,只留下真正重要的東西。記住自己終會死去,是我所知最好的方式,避免陷入認為自己會失去什麼樣的陷阱。你已是一無所有,沒理由不追隨內心
沃尔特·艾萨克森
互联网泡沫的破裂导致其他科技公司减少了对新产品的投入. 乔布斯回忆说, 当所有人都在削减开支的时候,我们反而决定在情况低迷的时候继续投资. 我们主要会投在研发上面, 发明出一些新东西, 一旦低潮期过去, 我们就已经领先于竞争对手了. 这种投入造就了苹果公司持续创新最辉煌的十年.
沃尔特·艾萨克森
乔布斯之后说:“在商业界有个很经典的理论,叫做‘第二个产品综合症’。”症结在于对第一个产品的成功缺乏理解。“我在苹果就对此深有体会。我的感觉是,如果做成了第二部电影,我们就成功了。”
沃尔特·艾萨克森
伙计们,在过去的9个月你们为了这个设计拼死拼活。恨不得杀了自己。但是我们要改掉它
沃尔特·艾萨克森
“微軟唯一的問題就是他們沒有品位,一點兒都沒有,”他說,“並不是狹義上的沒有品位,而是廣義上的,他們沒有獨到的見解,也不會在產品中註入多少文化…因此,我想自己之所以感到難過並不是因為微軟成功了,我對他們的成功沒有異議,大部分都是他們應得的。我難過的是,他們做的確實只是三流產品”
沃尔特·艾萨克森
我就想像個搭火車四处流浪的孤兒一樣,突然出現在校園,没有根,沒有與外界的聯繫,也沒有背景故事
沃尔特·艾萨克森
然后他看着她,专注地问了一个几乎让她站立不稳的问题:‘‘告诉我,我年轻的时候是什么样子?’’ 鲍尔斯尽量诚实地回答了他。‘‘你那时非常冲动,非常难以相处,’’她说,‘‘但是你的视野让人折服。你告诉我们,‘过程就是奖励。’结果表明你说的没错。’’ ‘‘是的,’’乔布斯回答,‘‘我确实在这个过程中学到了一些东西。’’然后,过了几分钟,他又重复一遍,像是在让鲍尔斯和他自己安心。‘‘我确实学到了一些东西。真的。’’
沃尔特·艾萨克森
比尔盖茨说:我觉得现在的情况更接近于这样——我们都有个有钱的邻居,叫施乐,我闯进他们家准备偷电视机的时候,发现你已经把它偷走了
沃尔特·艾萨克森
每次遇到一个问题,他们就做幻灯片。我想让他们投入进去,当场拿出方案。而不是放一堆幻灯片。知道自己再说什么的人不需要PowerPoint
沃尔特·艾萨克森
乔布斯说: 我见过最美的设计, 就是京都地区的花园, 这一文化的产物深深打动了我, 而它们都源自佛教禅宗.
沃尔特·艾萨克森
宗教应该更多的强调精神体验,而不是一味遵守教条……当基督教太过基于信仰,而忽略了以耶稣的方式生活或者从耶稣的角度看世界时,它的精髓就消失了。……我觉得不同的宗教就好比通往同一栋房子的不同的门,有时候我觉得这栋房子存在,有时候我有觉得它不存在
沃尔特·艾萨克森
为什么我们认为简单就是好?因为对于一个有形的产品来说,我们喜欢那种控制它们的感觉。如果在复杂中有规律可循,你也可以让产品听从于你。简洁并不仅仅是视觉上的,也不仅仅是把杂乱无章的东西变少或抹掉,而是要挖掘复杂性的深度。要想获得简洁,你就必须要挖得足够深。打个比方,如果你是为了在产品上不装螺丝钉,那你最后可能会造出一个极其烦琐复杂的东西。更好的方式,是更深刻地理解“简洁”一词,理解它的每一个部分,以及它是如何制造的。你必须深刻地把握产品的精髓,从而判断出哪些不重要的部件是可以拿掉的。
沃尔特·艾萨克森
史蒂夫拥有现实扭曲力场(The Reality Distortion Field):有他在的时候,现实都是可塑的。他能让任何人相信几乎任何事情。等他不在的时候,这种力场就会逐渐消失,但这种力场让我们很难作出符合实际的计划。
沃尔特·艾萨克森
我看到了西方世界的疯狂以及理想思维的局限。如果你坐下来静静观察,你会发现自己的心灵有多焦躁。如果你想平静下来,那情况只会更糟,但是时间久了之后总会平静下来,心理就会有空间让你聆听更加微妙的东西——这时候你的直觉就开始发展,你看事情会更加透彻,也更能感受现实的环境。你的心灵逐渐平静下来,你的视界会极大地延伸。你能看到之前看不到的东西,这是一种修行,你必须不断练习。 我从禅中学到的真理是,如果你愿意跋山涉水去见一个导师的话,往往你的身边就会出现一位。
沃尔特·艾萨克森
我看到苹果公司的一些人,大赚一笔后就觉得自己要过不同的生活。他们买下劳斯莱斯汽车和许多房子,每所房子都 有管家,然后再雇一个人管理所有的管家。他们的妻子去做整形手术,把自己变得稀奇古怪。这不是我想要的生活方式。这太疯狂了。我答应过自己,不会让钱毁了我的生活。
沃尔特·艾萨克森
第一点是共鸣(empathy),就是紧密结合顾客的感受。“我们要比其他任何公司都更好地理解使用者的需求。”第二点是专注(focus)。“为了做好我们决定的事情,我们必须拒绝所有不重要的机会。”……灌输(impute)。这涉及人们是如何根据一家公司或一个产品传达的信号,来形成对它的判断。“我们也许有最好的产品、最高的质量、最实用的软件等等,如果我们用一种潦草马虎的方式来展示,顾客就会认为我们的产品也是潦草马虎的;而如果我们以创新的、专业的方式展示产品,那么优质的形象也就被灌输到顾客的思想中了。”
沃尔特·艾萨克森
“我愿意认为,在一个人死后有些什么东西依然存在。”他说,“如果你积累了所有这些经验,可能还有一点智慧,然后这些就这么消失了,会有些怪怪的。所以我真的愿意相信,会有些什么东西留存下来,也许你的意识会不朽。”
沃尔特·艾萨克森
我人文伟大的艺术家和伟大的工程师是相似的,他们都有自我表达的欲望。事实上最早做Mac的最优秀的人里,有些人同时也是诗人和音乐家。
沃尔特·艾萨克森
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