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理解
怎样通过市场细分取得竞争优势?这里有两个关键:首先,你要进入一个好的细分市场;其次,你要进行战略定位(这里的战略定位并不是你通常理解的心智定位),并通过经营和设计在这个细分市场中获得优势。
小马宋
理解营销,从放弃营销的幻觉开始。
小马宋
理解人性,洞察人性以后,还要理顺事情。理顺事情,是效率的保障,记住六字真言:抓大、放小、管细。
张丽俊
理解人性,管理就成功了一半。
张丽俊
理解人性,是管理的起点。
张丽俊
我们不得不承认,人性是复杂的,每个人都有“几张面孔”。就像佛家说的那样,众生都有所谓的“贪、嗔、痴”三毒。作为管理者,我们要做的就是,理解人性的多样性,而不是去测试人性。
张丽俊
在我看来,管理,说简单也简单,说难也难,总结起来就是八个字——“理解人性,理顺事情”。
张丽俊
做管理,要尽量简单,这八个字很重要:理解人性,理顺事情。尤其是刚从执行层提拔上来的管理者,我们首先要做的就是理解人性,别让自己,在人性这关,就被筛掉了。
张丽俊
人们不理解的另一件事就是官僚主义会带来企业里的功能障碍,企业里通常有很多部门和很多各种各样的事情,但我从不参加会议,沃伦·巴菲特也从不参加会议。
查理·芒格
我们不会把那些我们熟悉、喜欢和理解的生意卖掉,或是新发股票去买入一个我们不熟悉也不理解的生意。这种事不会发生。
查理·芒格
我们谈创新时,有些是领头羊式的创新,有些是基于工程、应用型的创新。要理解的是,创新从来没有唯一的方式,只有你在技术曲线上处在的位置所带来的方式。
张颖
提问的态度必须真诚。如果以一种真正感兴趣的态度来询问别人正在面临的问题,就可以在双方之间建立起一座牢固的“理解之桥”。
帕蒂·麦考德
现在就开始组建你未来需要的团队:1.面向未来去思考你需要什么样的团队。2.站在6个月后的未来审视你现在的团队,了解团队对即将到来的变化是否已准备就绪。3.让每个人都理解团队需要持续“进化”。4.有些人永远无法成长为未来组织中的高绩效者,主动让他们离开。5.持续不断地搜寻人才,招入谁和解聘谁的决定必须完全建立在团队绩效的基础上。
帕蒂·麦考德
要让每个人都理解公司业务:1、建立新员工大学,保持沟通的强节奏。2、双向沟通,为员工提供向所有管理者提问的机会。3、让每一位员工了解,他为客户带来的体验是如何直接影响公司利润的。4、如果只选择一门课程面向公司全员开授,请选择公司业务运作和客户服务的基本知识。5、最好的福利,是让员工有机会去更好地了解业务和客户。
帕蒂·麦考德
开诚布公的与下属或同事沟通,告诉他们真相,是获得对方信任和理解的唯一途径。
帕蒂·麦考德
另外坦诚还包括管理层对全员分享公司当前所遇到的困难和挑战、目标和方向,让大家都理解公司正在走向何方。如果因为担心分享公司的困难会造成人心不稳而保密,效果会适得其反。因为天下没有不透风的墙,员工反而会因为听到一些零碎的消息而感到不安。
帕蒂·麦考德
所有公司的业务都会持续面临变化,不管是被动还是主动的。如果员工对公司业务不理解、对未来的变化一无所知,那他们就只能根据自己的理解去做他们认为最重要的事情,而这往往会产生很大的资源浪费。
帕蒂·麦考德
商业上的一个巨大危险就是,有人因为自己强大的说服力赢得争论,而不是靠观点本身。奈飞曾经有个家伙很擅长辩论,我的意思是,你听他讲话时会被他绕进去。他的口才极好,而且能令人信服,但他的观点却总是错误的。我们在奈飞提出了一个要求,即人们必须通过探求事实来完善自己的观点,并且以开放的心态去倾听那些他们并不认同,但以事实为依据的辩论。……他们依靠这些方法来发现事实,然后调整自己对问题的理解以及处理问题的方式。
帕蒂·麦考德
让每个人理解团队需要持续进化。有些人永远无法成长为未来组织中的高绩效者,主动让他们离开。
帕蒂·麦考德
让每个人都理解公司业务,了解他为客户带来的体验是如何直接影响公司的利润。
帕蒂·麦考德
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