关键是设定现实的客户期望，然后不仅要满足它们，还要超越它们——最好是以意想不到和有益的方式。

课程必须被视为帮助孩子解释自己的经验并指导他进一步经验的手段。

当你倾听团队并信任他们的专业知识时，才能做出最佳决策。

The best investment we can make is in the health of future generations.

I think the most important thing in life is to be able to look at yourself in the mirror and like what you see.

不要害怕放弃好的，去追求伟大的。

你无法阻止未来，你无法倒回过去，学习秘密的唯一方法……就是按下播放键。

我不害怕失败。我害怕不去尝试。

最可持续的竞争优势是持续学习的文化。