创新不是凭空想象,而是基于对用户需求的深刻理解。
所有企业需要永葆青春。如果客户群与你一起变老,你就会重蹈伍尔沃斯的覆辙。
每个故事都是一种幽灵,萦绕在当下。
心灵是一个可以在多个层次上分析的复杂系统。