我们感知世界的方式深受我们过去的经历和随之而来的认知偏见的影响。

丰田模式的关键以及丰田脱颖而出的原因不在于任何单独的元素……重要的是将所有元素作为一个系统来实践。必须每天以非常一致的方式实践，而不是断断续续地进行。

数字是形式和思想的统治者，也是神祇和恶魔的原因。

词语曾是我的祖国，而我被剥夺了它。

我不习惯安逸。我只在不舒服的时候才感到舒服。

每一块石头都有一个故事，而我们的职责是发掘它的潜力。