白天鹅不每天沐浴，也是洁白的；黑乌鸦不每天暴晒，也是黑的。

最好的解决方案往往来自于倾听那些每天在土地上劳作的人。

要冒经过计算的风险，这与鲁莽完全不同。

The key to success is to get out into the store and listen to what the associates have to say. It's terribly important for everyone to get involved. Our best ideas come from clerks and stockboys.

称王天下的国家，民众富有；称霸天下的国家，谋士富有；勉强存在的国家，大臣富有；丧失王道的国家，仓库富有。点评：贞观二年，唐太宗让有关部门去清点隋朝国库留下的物资。等数字报上来后，太宗大为惊讶。原来，「隋文（帝）不怜百姓而惜仓库，比至末年，计天下储积，得供五六十年……」