超越顾客的期望。如果你这样做,他们会一次又一次地回来。给他们想要的——再多一点。
The mark of mediocrity is to look for precedent.
不要等待完美的时机,现在就是最好的时机。
科幻小说的力量在于它能让不可能的事情看起来可能。