The best way to find yourself is to lose yourself in the service of others.

理解即是宽恕，即使在最难以理解的时候。

只有通过强制性的方法标准化、强制采用最佳工具和工作条件以及强制合作，才能确保更快的工作。

悲观者抱怨风向，乐观者期待风向改变，而领导者调整船帆。

预测未来的最好方法就是创造未来。

最伟大的发现往往是许多小步骤的结果。