我一直有个有点与众不同的个性。

当[竞争者]在早晨洗澡的时候，他们在想如何超过他们的一个主要竞争对手。我们在早晨洗澡的时候，我们在想如何让我们的客户更满意。实际上，我们想如何发明一些新的东西，我已经看到这个模式在我们的所有业务中重复出现。

信任是任何成功团队的基础。

写作是理解世界和我们在其中位置的一种方式。

才能不足的人计谋多，见识不够的人事情多，威仪不足则使人怨怒多，诚信不够则言语多，勇气不足则辛劳多，明细不够则多察查，事理不足则多辩论，情分不够则多礼仪。

每个圣人都有过去，每个罪人都有未来。