过去的33年里，我每天早晨都会看着镜子问自己：“如果今天是我生命中的最后一天，我会想做今天将要做的事吗？”每当答案连续很多天都是“否”时，我知道我需要改变一些事情。

对有些人来说，言语是唯一的子弹。

The past is not dead, it is not even past.

The quality of an organization's dedication determines the quality of its service.

未来属于那些能够以不同方式想象它的人。