永远假设危机就在眼前。

你不必喜欢它，但你必须接受它是艺术。

If you're competitor-focused， you have to wait until there is a competitor doing something. Being customer-focused allows you to be more pioneering.

质量不是希望；它是一种结果。

我们的行业必须在多样性方面领先——不仅在招聘上，而且在每一个决策中。