"The best shots are often the ones you didn't plan."

激励、发展潜力、承担责任的能力以及为组织目标引导行为的意愿都存在于人们之中。管理并非赋予这些特质，而是有责任创造条件，让人们能够认识并自我发展这些人性特征。

发现的道路很少是一条直线。

物理学的未来不在于发现新的粒子，而在于理解支配我们已经知道的粒子行为的更深层次的原则。