唯一真正的错误是我们从中一无所获的错误。

金融体系的稳定性取决于监管与创新之间的平衡。

被大胆说出的预言，从来不会被迷信的人认为是愚笨无趣的。

预测未来的最好方法就是创造未来。

Customer trust is hard to earn and easy to lose; never take it for granted.

组织是寻找问题的选择集合，是寻找可能被提出的决策情境的问题和感受，是寻找可能成为答案的问题的解决方案，以及寻找工作的决策者。