真理总是存在于简单之中，而不是存在于事物的多样性和混乱之中。

The key is to set realistic customer expectations, and then not to just meet them, but to exceed them—preferably in unexpected and helpful ways.

有些人希望事情发生，有些人希望事情会发生，而其他人则让它发生。

最重要的是对你所做的事情充满热情。