Customer satisfaction begins with understanding their unspoken needs and exceeding their expectations.
客户满意度始于理解他们未说出口的需求并超越他们的期望。
詹姆斯·安德森名人名言哲理格言警句语录 詹姆斯·安德森
你想要某种东西时，整个宇宙会合力助你实现愿望。顺境让人进步，逆境使人成长，凡是经历，皆为馈赠。
保罗·科埃略
不管是食物太少了，还是食物太多了，一条狼都会变得大胆冒失起来的。
詹姆斯·费尼莫尔·库柏
有资格不代表是必须，资格和必须是两回事。
李中莹
其实夜晚是如何的漫长与寒冷。那些光线，那些日出，那些晨雾，一样都会准时而来。
郭敬明
有人问：写一首好诗，是靠天才呢？还是靠艺术？我的看法是：苦学而没有丰富的天才，有天才而没有训练，都归无用；两者应该相互为用，相互结合。
亚里士多德
真正的自由不是为所欲为，而是从心所欲不逾矩。
出自《论语·为政》，王博在讲解儒家思想时引用并阐释。
王博
严酷的纪律不应当用在与功课或文学练习有关曲事情上面，只能逢到道德问题感受危险的时候才施用。
夸美纽斯
传记作者的任务是阐明，而不是评判。
"The biographer's task is to illuminate, not to judge."
珍妮·厄格洛
从错位到自洽，正是通往真正的人生幸福的道路。走这条路需要的是一遍一遍地“面对它，接受它，处理它，放下它”。
李一诺
直到被记录，事情才算真正发生。
Nothing has really happened until it has been recorded.
弗吉尼亚·伍尔夫
自然教育的目标，是解决现代人类的三大顽症：自然缺失症、自然碎片症、自然替代症。
李政涛
What is broken can sometimes hold more meaning than what is whole.
破碎的东西有时比完整的东西更有意义。
利娜·拉普莱特
一个人必须接受，他的生命在本质上是一场孤独的朝圣。
拉斯诺霍尔卡伊·拉斯洛
从心理学的角度来说，“积极心理暗示”对“过失生”的引导表达出一种正向的积极的观念，才能激发他们的正向动能。借用这样的正向动能，四两拨千斤，引导孩子主动改正他们的错误。
桂贤娣
大道体宽，无易无难，小见狐疑，转急转迟，若达大道体宽，廓然同太虚空。
释迦牟尼
经济不好的城市饭馆多，混的艰难的男人关心政治。
贾平凹
教师要倾听生命的呼唤。
王荣华
以适当的娱乐调节工作过度后的疲劳，是非常有益的事情。
罗曼·罗兰
技术领先是石油化工企业的立身之本，要持续加大研发投入。
Technological leadership is the foundation of petrochemical enterprises, and we must continuously increase R&D investment.
李凡荣