客户的声音是任何企业中最重要声音。
The customer's voice is the most important sound in any business.
真正的幸福来自内心,而不是外部的成就或财富。
书籍就像一面镜子。如果一头驴子往里看,你不能指望一个天使会往外看。
理论的任务在于用更简单的东西替代待解释的现象,其中包含所发生事件的本质。
"The greatest thing in style is to have a command of metaphor."