最重要的是关注客户体验。
The most important thing is to focus on the customer experience.
真正的领导力在于赋能他人发挥全部潜力。
未来是一面反映过去的镜子,但图像总是扭曲的。
我们唯一需要害怕的就是害怕本身。
真正的炼金术士不是将铅变成金;他们将世界变成文字。
最重要的领导能力是以不同的方式看待世界的能力。
The past is a puzzle, and genetics provides some of the pieces.