当有人对你讨厌、粗鲁、憎恨或刻薄时,假设他们是病人。这使你更容易对他们产生共情,从而缓和冲突。
事实并不能自证清白。它们支持或者反对不同的理论。而脱离理论或者信念的事实不过是孤立的好奇心而已。