真正的创新往往来自于倾听工厂一线员工的声音。
没有完美的知识可以称为我们与生俱来的;唯有从经验中获得的知识才是真正的知识。
历史不仅仅是关于发生了什么,而是关于被记住的内容和方式。
最终,我们所拥有的只有我们讲述的故事。