释义:只要尽心尽力去做事,成功与否听凭上天安排。万事存在太多的变化和未知,没有人能把控一切,所以人只能尽自己能力做好,自己力所能及的事。
关键是设定现实的客户期望,然后不仅要满足它们,还要超越它们——最好是以意想不到和有益的方式。
Certification schemes are the grammar of responsible forestry—they give structure to our good intentions.