The quality of an organization's processes determines the quality of its products and services.
一个组织的流程质量决定了其产品和服务的质量。
菲利浦·克劳士比名人名言哲理格言警句语录 菲利浦·克劳士比
要想赢得别人的信任，首先要相信自己。
王朔
中国古代的智者是悲观而快乐的。
木心
不要急于求成， 用沉淀的时光锤炼自己， 当机遇来临时， 你必将在科研路上熠熠生辉。
屠呦呦
即使在公司的经营陷入困境时，我们也要坚持为客户提供和现在同等水平的服务。
杰夫·贝索斯
当伯请地无厌之日，纵欲荒暴之时，为让者正宜陈力就列，谆谆然而告之曰……
方孝孺
谁为自己的感情所支配，并成为它的奴隶，谁就不可能有自由。
毕达哥拉斯
女人啊，性子上来了什么事都干，什么话都说。
余华
智仁勇三者是中国重要的精神遗产，过去它被认为'天下之达德'，今天依然不失为个人完满发展之重要指标。
陶行知
The energy crisis is a solvable problem—if we act now.
能源危机是一个可以解决的问题——如果我们现在行动的话。
约翰·古迪纳夫
I consider myself a poet first and a musician second.
我首先认为自己是一个诗人，其次是一个音乐家。
鲍勃·迪伦
没有政府以关税或其他办法公开和暗中的帮助，在一个国家里是很难确立垄断地位的。在世界范围，这更是近乎不可能的事情。德比尔公司对钻石的垄断，是我们所知道的唯一看来成功的例子。
米尔顿·弗里德曼
好的研究在于提出正确的问题，而不仅仅是应用花哨的方法。
"Good research is about asking the right questions, not just applying fancy methods."
吉多·因本斯
美丽要比善良好，善良要比难看强。
王尔德
记忆是个奇怪的东西，它不像相机或录音机那样工作，它会重建事物，用现在的剪刀剪辑过去。
"Memory is a strange thing, it doesn't work like a camera or a tape recorder, it reconstructs things, it edits the past with the scissors of the present."
哈维尔·马里亚斯
英国的训练和法国不同。对于他们（英国球员）来说，只要在球场上完成了任务，训练只是附带品。我正在试图改变这一观念，让他们意识到训练的关键性。
刚在阿森纳开始工作
温格
财以成者，扶而埋之；后得生者，而久禁之。
王尔德
成为迈克尔·乔丹意味着像往常一样行事。
迈克尔·乔丹
对别人要一片好心，与人为善。能助人时且助人，宁可人负我，不可我负人。这样，别人由于你的存在而快乐，你自然也就容易笑起来。
魏书生
就在那段日子里，他离开了人世。最后对我说的那句“谢谢你带给我的梦想”，还有临终时满足的表情，对我来说是最大的奖赏。虽然没能参加奥运会，但我得到了比金牌更有价值的东西。
东野圭吾