理解的提高有两个目标:首先,我们自己的知识增长;其次,使我们能够将这些知识传递给他人。
当一个人意识到自己被深深倾听时,他的眼睛会湿润。我想在某种程度上,他是喜极而泣。就好像他在说:“感谢上帝,有人听到了我。有人知道我的感受。”