质量会被长久记住,而价格很快被遗忘。
制造业的成功不仅仅在于规模;还在于精确性和适应性。
Customer loyalty is earned, not bought.
Train people well enough so they can leave, treat them well enough so they don't want to.
曾经尝试过,曾经失败过。没关系。再试一次。再失败一次。失败得更好。
最创新的解决方案往往是大自然已经提供的。