误解是人生常态，理解才是稀缺的例外。
解读：人与人的经历、观念差异巨大，所以日常交流、相处中，被他人误解司空见惯，能够被透彻理解是极为难得的，要习惯误解，珍惜难得的理解瞬间。
行业内的合作是克服挑战和推动进步的关键。
你不能仅仅问顾客他们想要什么，然后试图满足他们。等你把产品开发出来时，他们可能已经想要新的东西了。
一两次接触容易处理好关系，长期在一起关系就难处了。