善意并不是自己内心发出的，不能保留；行为自身不能够理解和辨别的，不能去做。

创新不仅仅是技术的问题；它是人与流程无缝协作的结果。

我不等待机会，我创造机会。

让睁眼看着玫瑰花的人也看看它的刺。

我不是士兵，我不是战士，我只是一个讲故事的人。

Success in business comes from understanding not just your customers, but the world they live in.

To write is to confront the ghosts of our past, to give them a voice, and perhaps, to set them free.