去爱就是冒着不被爱的风险。去希望就是冒着痛苦的风险。去尝试就是冒着失败的风险,但必须冒险,因为人生最大的危险就是不去冒险。
消费者的期望正在变化,企业必须适应,否则将面临淘汰。