冲突七个要素：利益（Interests）、标准（Standard）、选项（Options）、替代方案（Alternative）、沟通品质（Communication）、人际关系（Relationship）、承诺（Commitment）。这其中最重要的，就是利益。
熊浩名人名言哲理格言警句语录 熊浩
美德好像战场，我们要过美好的生活，要常常和自己斗争。
卢梭
人生当中，唯有信仰、满足、欢喜、惭愧、结缘、平安、健康、智慧等，才是真正的财富，才能让我们的心灵感到踏实与充足。
星云大师
酒浇清苦月，诗慰寂寥花。
陈继儒
煤炭不是问题所在，问题在于我们如何使用它。解决方案在于更清洁的技术和更好的利用。
Coal isn't the problem - how we use it is. The solution lies in cleaner technologies and better utilization.
阿尼尔·库马尔·贾恩
不登高山，不知天之高也；不临深溪，不知地之厚也。
荀子
最好的投资是投资自己 —— 每月拿 30% 的财富预算提升技能，人力资本增值是回报率最高的投资。
博多·舍费尔
Corporate responsibility extends far beyond our products to how we shape society.
企业责任远远超出我们的产品范围，延伸到我们如何塑造社会。
米歇尔·卡佐拉
In this industry, patience isn't just a virtue - it's a necessity for long-term success.
在这个行业中，耐心不仅是一种美德 - 它是长期成功的必要条件。
迈克尔·戴维斯
做你自己，你可以成为任何你想成为的人。
Be yourself and you can be anything.
凯蒂·佩里
质量不是理论；它是一种实践。
Quality is not a theory; it is a practice.
菲利浦·克劳士比
战争已经变成一种神秘的科学，令人高深莫测。但是战争其实是一个极自然的东西，也是日常生活中最必要的东西，战争就是生活。
阿道夫·希特勒
我已经享受了足够的爱，这里将是我完美的归宿。
尤金·奥尼尔
信心比金子还珍贵。信心来自成功的体验，信心来自鼓励。
孙云晓
只有在不仅消灭了阶级对立，而且在实际生活中也忘却了这种对立的社会发展阶段上，超越阶级对立和超越这种对立的回忆的、真正人的道德才成为可能。
恩格斯
组织需要将质量视为一项战略而非一项任务。
菲利浦·克劳士比
最大的风险是不冒任何风险。在快速变化的世界里，唯一注定失败的策略就是不冒险。
The biggest risk is not taking any risk. In a world that's changing quickly, the only strategy that is guaranteed to fail is not taking risks.
约翰·蒂尔尼
当自己从来没有主动做成过一件事情的时候，总会以为做成一件事很容易，于是生出很多不切实际的欲望和想法，而欲望越多，就越做不成事。反过来说，只有当我们真正做成一件事之后，才会知道自己能做的事情其实很少，这样就不会想要那么多了，而欲望一少，焦虑消散，我们反而能更专心地做好手头的事。
周岭
争执之后先道歉才是胜者，如果一遇事就发飙，你将无法立足。
中村恒子
教育的作用是，让一个空脑袋变成一个开明的脑袋。
马克·吐温