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我们假设一种孩子跟你顶嘴。“和善而坚定”的一种处理方式是你走开,到另一间屋里去。我都能听见反驳我的声音:“那不就等于放过他啦?”我们仔细分析一下。你虽然不能迫使别人以尊敬的态度对你,但你可以自己以尊重的态度对待你自己。走开就是你以尊重的态度对待你自己;而且,这样做也给孩子树立了一个最好的榜样。你总可以在稍后再找孩子谈,这样每个人都有机会让情绪平静下来。心情好了,才能把事情做好。

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