竞争战略就是要与众不同。它意味着刻意选择不同的活动来提供独特的价值组合。
不幸的根源不仅仅在于邪恶与算计,更在于困惑与误解;最重要的是,人们未能理解一个简单的真理:别人和你一样,都是真实存在的。