Profit and sustainability are not opposites—they must coexist for long-term success.
记忆不仅是个人的事情,也是集体的事情。
The most sublime act is to set another before you.
超越顾客的期望。如果你这样做,他们会一次又一次地回来。给他们想要的——再多一点。
我总是愿意相信每个人的最好一面;这样可以省去很多麻烦。
在资本主义下,我们都是不稳定的,但有些人比其他人更不稳定。