随着用户体验成本基本固定(更像是出版模式而不是零售模式),我们的营运成本占销售额的比例随着业务的发展迅速缩小。此外,依然保持变化的用户体验成本——比如运营成本的可变部分物流成本——随着缺陷的消除也将在我们的模式中得到改善。消除缺陷可以改善成本,带来更好的用户体验。
2002年:贝索斯致股东信《同时提供领先世界的用户体验,和价格最低的产品》
每一项法律都是对自由的侵犯。
Stay humble, stay hungry.
全球粮食安全始于地方行动与合作。
The Soviet man was a man who was always waiting—for rations, for orders, for the end.
夢を諦めない限り、道は開ける。
如果我们想养活世界,就必须先学会倾听它的需求。