在亚马逊网站上，我们广泛地使用“用户体验”这种说法。用户体验包括我们经营中面向用户的各个方面——从产品价格到商品选择，从网站用户界面到打包送货。我们打造的用户体验成为我们经营业务最重要的驱动力。
2003年：贝索斯致股东信《寄希望于通过为客户提供最大的价值，从而创造更长远的利润》
我告诉你，我们在地球上就是为了闲逛，别让任何人告诉你不同的。
Your time is limited, so don’t waste it living someone else’s life.
The world and life are one.
I think the most important thing is to be honest and truthful with what you say and what you do.